まるでトヨタのようだ。
今日は雪上練習会にでも行こうかと思っていたのですが、
天候不順の為に無し。
つうわけで、
ちょっと近くの三菱デーラーまで純正部品調達に。
調べてみると、結構近くにありました。
しかし、そこに行くまで道が混む。
2輪なら影響ないのですが、
雨の為やむなくランサーで。
あーいうクルマでデーラーに行くと大抵は、
「小汚い改造車で来るなよ、マトモなクルマを買え。」オーラをヒシヒシと感じるのですが、
もう十何年も攻撃を受けているので耐性ができています。
トヨタ系デーラーは私の経験上、その点一番対応がいい確率が高いですねー
邪気オーラをあんまり感じません。
よく取ると、もしかしたら将来のお客様になるかも・・・
悪く取ると相手にされていない・・・。
なんにせよ、シェアNo.1はそんな営業力から来てるなーと個人的には思うのです。
値段が一緒なら、一番感じのいい所で買いますよねー
で、今回の三菱デーラー。
ワタクシ「あのぉお、部品欲しいんやけどぉお」
受付のおっさん「ちょっと待ってぇのぉお、あっちに無料コーヒーあるでのぉお、座って待ってくれんけのぉお」
(F井弁変換済み)
で、行くと常に赤ランプ点灯している紙コップ自販機が鎮座しておりました。
確か三菱デーラーは、数年前にお客様用お茶までも仕分けして、経費節減に努めていたはず・・・
何が感動したかと言うと、
トヨタデーラー以外でお茶を出された事無い・・・ううう。
ここはまるでトヨタのようだ。
が、超えられない壁もある訳で。
まー自販機なんで、コーヒーも各種、それ以外も色々選べるのですが、
お姉さんが陶器カップに入れて持ってくるのがトヨタ。
紙コップ自販機でセルフが三菱。
同じドリンクサービスなら、
自販機1台の運用コストの方が、
お姉さん1人の人件費より安い・・・合理的です。
経営とはこうあるべきなのでしょう。
でもでも、ワタクシはお姉さんの方がいいです。
それが言いたいのです。
カクカクシカジカあって帰り際。
サービス担当のおっさん「どちらにお住まいでつか?」
ワタクシ「○○駅近くに最近越して来ますた。」
おっさん「今後もよろしこ」
ワタクシ「こちらこそよろしこ」
「今後もよろしこ(フフン)」にも感じてしまうのですが、
見送り誘導までしてくれた、いいデーラーでした。
また、コーヒー飲みにいきます。
天候不順の為に無し。
つうわけで、
ちょっと近くの三菱デーラーまで純正部品調達に。
調べてみると、結構近くにありました。
しかし、そこに行くまで道が混む。
2輪なら影響ないのですが、
雨の為やむなくランサーで。
あーいうクルマでデーラーに行くと大抵は、
「小汚い改造車で来るなよ、マトモなクルマを買え。」オーラをヒシヒシと感じるのですが、
もう十何年も攻撃を受けているので耐性ができています。
トヨタ系デーラーは私の経験上、その点一番対応がいい確率が高いですねー
よく取ると、もしかしたら将来のお客様になるかも・・・
悪く取ると相手にされていない・・・。
なんにせよ、シェアNo.1はそんな営業力から来てるなーと個人的には思うのです。
値段が一緒なら、一番感じのいい所で買いますよねー
で、今回の三菱デーラー。
ワタクシ「あのぉお、部品欲しいんやけどぉお」
受付のおっさん「ちょっと待ってぇのぉお、あっちに無料コーヒーあるでのぉお、座って待ってくれんけのぉお」
(F井弁変換済み)
で、行くと常に赤ランプ点灯している紙コップ自販機が鎮座しておりました。
確か三菱デーラーは、数年前にお客様用お茶までも仕分けして、経費節減に努めていたはず・・・
何が感動したかと言うと、
トヨタデーラー以外でお茶を出された事無い・・・ううう。
ここはまるでトヨタのようだ。
が、超えられない壁もある訳で。
まー自販機なんで、コーヒーも各種、それ以外も色々選べるのですが、
お姉さんが陶器カップに入れて持ってくるのがトヨタ。
紙コップ自販機でセルフが三菱。
同じドリンクサービスなら、
自販機1台の運用コストの方が、
お姉さん1人の人件費より安い・・・合理的です。
経営とはこうあるべきなのでしょう。
でもでも、ワタクシはお姉さんの方がいいです。
それが言いたいのです。
カクカクシカジカあって帰り際。
サービス担当のおっさん「どちらにお住まいでつか?」
ワタクシ「○○駅近くに最近越して来ますた。」
おっさん「今後もよろしこ」
ワタクシ「こちらこそよろしこ」
「今後もよろしこ(フフン)」にも感じてしまうのですが、
見送り誘導までしてくれた、いいデーラーでした。
また、コーヒー飲みにいきます。
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コメント
No title
そういや
なんと!トヨタ傘下になったからには
お姉さんも見習わないと。
金をかけるところには掛ける!
ブレーキの電子制御、ABSごと投げ捨てる!
でも、マスターバックは捨てちゃだめ。
そういや数年前のリコール隠しの騒ぎの際に、
ツナP選手がデーラーにミラゲ(ダート車)で行ったら、
無料洗車してくれた・・・な話がありましたなー
お姉さんも見習わないと。
金をかけるところには掛ける!
ブレーキの電子制御、ABSごと投げ捨てる!
でも、マスターバックは捨てちゃだめ。
そういや数年前のリコール隠しの騒ぎの際に、
ツナP選手がデーラーにミラゲ(ダート車)で行ったら、
無料洗車してくれた・・・な話がありましたなー
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« 百薬の長 l ホーム l こんな感じの道でした。 »
紙コップ自販機でセルフがありましたよ。
対応に関しては、よく分かりませんが。
こちらではどのような対応か一度ミラージュを三菱ディーラーに持ち込んでみようと思いますww